Wildberries запустил собственный мессенджер в тестовом режиме для сотрудников

Компания Wildberries начала тестирование собственного мессенджера. Об этом в преддверии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) рассказала глава объединённой компании Wildberries & Russ (РВБ) Татьяна Ким в интервью ТАСС.

По её словам, мессенджер пока запущен в тестовом режиме и используется для корпоративных целей среди сотрудников. Конкретные сроки внедрения для внешних пользователей, таких как продавцы или покупатели, не называются.

Создание собственного средства коммуникации — логичный шаг для Wildberries, который стремится развивать свою экосистему. Ранее компания уже запускала финансовые сервисы, логистические решения и медиапроекты. Внутренний мессенджер может повысить эффективность общения между отделами и упростить операционные процессы.

Эксперты рынка отмечают, что крупные маркетплейсы всё чаще внедряют собственные инструменты для коммуникации, чтобы снизить зависимость от сторонних платформ. Wildberries, один из крупнейших онлайн-ритейлеров в России, продолжает расширять функционал для сотрудников и партнёров.

Ожидается, что на ПМЭФ-2026 компания представит более подробную информацию о планах развития мессенджера и других цифровых сервисов.