Опрос Gallup: осведомленность об ИИ в США растет, но доверие падает

Аналитический центр Gallup опубликовал результаты опроса, согласно которым отношение американцев к искусственному интеллекту за последние годы ухудшилось. При этом респонденты стали заметно лучше разбираться в технологии.

Как показало исследование, о своей осведомленности об ИИ заявили семь из десяти американцев. В 2024 году этот показатель составлял 64%. Однако по мере роста знакомства с технологией усилился и скептицизм: все больше респондентов считают, что ИИ приносит больше вреда, чем пользы.

Доверие к бизнесу в вопросах использования ИИ также снизилось. Особенно заметно это среди молодых взрослых, которые ранее относились к технологии более позитивно. По данным Gallup, после двух лет улучшения отношения к ИИ сейчас наметился обратный тренд.

Существенная часть опрошенных ожидает, что ИИ приведет к сокращению рабочих мест в США. В опросе отмечается, что опасения касаются не только потери занятости, но и некорректного применения технологии компаниями.

Данные Gallup могут свидетельствовать о том, что информированность о возможностях и рисках ИИ делает потребителей более осторожными. Для бизнеса это означает необходимость более прозрачной коммуникации о том, как используются алгоритмы.

Опрос был проведен среди взрослого населения США. Gallup не приводит конкретных данных о выборке и погрешности в опубликованном материале, однако результаты согласуются с другими исследованиями, фиксирующими рост настороженности к ИИ.