ChatGPT, Claude и Grok одновременно сбоили: пользователи остались без AI-помощи, сервисы восстановлены

В четверг, 3 сентября, произошёл сбой в работе трёх крупных AI-платформ: ChatGPT, Claude и Grok. Пользователи по всему миру сообщали о невозможности получить доступ к сервисам или о том, что они не генерируют ответы на запросы.

Компании-разработчики — OpenAI, Anthropic и xAI — подтвердили наличие неполадок. Однако официальных заявлений о причинах инцидента пока не поступало, и остаётся неясным, были ли сбои связаны между собой.

В социальных сетях пользователи активно жаловались, что потеря доступа к AI-инструментам существенно замедлила их работу. Многие отмечали, что используют эти сервисы для написания текстов, проведения исследований, написания кода и других повседневных задач.

Один из пользователей, назвавшийся химиком, с иронией написал в X, что без Claude, Grok и ChatGPT невозможно выполнять даже базовые рабочие операции. Этот пост собрал множество комментариев от людей, столкнувшихся с аналогичной проблемой.

Уже к вечеру четверга все три сервиса восстановили свою работу в полном объёме. Представители компаний поблагодарили пользователей за ожидание, но не раскрыли технических деталей произошедшего.

Инцидент вновь поднял вопрос о растущей зависимости профессионалов от облачных AI-платформ. При этом эксперты не связывают сбой с какими-либо внешними факторами, а рассматривают его как технический сбой, который может произойти в любой распределённой системе.

На данный момент все сервисы функционируют в обычном режиме, пользователи могут продолжать работу с AI-инструментами.