Банкиры выявили коллизию в нормах о маркировке звонков

Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил обращение в правительство с просьбой скорректировать постановление о правилах маркировки звонков. Банкиры указывают на правовую коллизию: подзаконный акт требует заключать отдельный договор с оператором связи, тогда как базовый закон «О связи» уже регулирует эти отношения.

По мнению НСФР, дополнительное требование создает избыточную административную нагрузку и может противоречить нормам действующего законодательства. Совет просит исключить необходимость заключения такого договора из постановления, чтобы избежать двойного регулирования.

Операторы связи, в свою очередь, не согласны с такой трактовкой. Они настаивают на том, что маркировка звонков требует четкого разграничения ответственности между банками и операторами, и отдельный договор как раз позволяет это сделать.

Маркировка звонков — инструмент, направленный на борьбу с телефонным мошенничеством. Она позволяет абоненту видеть, с какой целью ему звонит банк: например, для информирования или проведения операции. Внедрение этой системы началось в рамках инициатив ЦБ и правительства по защите граждан от мошенников.

Коллизия, на которую указывают банкиры, может замедлить реализацию проекта, если не будет разрешена. Сейчас стороны ожидают официального ответа от правительства. В случае положительного решения постановление будет скорректировано, что упростит взаимодействие банков и операторов.

Эксперты отмечают, что подобные споры возникают при внедрении новых регуляторных механизмов. Важно, чтобы итоговые нормы были сбалансированы и не создавали препятствий для бизнеса, сохраняя при этом защиту интересов потребителей.