Во 2-м квартале количество операций без согласия клиентов (ОБС) выросло на 23% - до 236,97 тыс. - по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, объем таких мошеннических операций вырос на 38,4% - до 3 млрд рублей, следует из обзора Банка России.

Доля социальной инженерии в ОБС за 2-й квартал 2021 года снизилась с 68,6% до 47%. Доля возвращенных средств от объема упала с 12,8% до 7,4% по сравнению со 2-м кварталом 2020 года.

Количество ОБС через банкоматы и терминалы во 2-м квартале 2021 года выросла почти в 2,2 раза - до 20,4 тыс. случаев - по сравнению со 2-м кварталом 2020 года. Объем похищенных средств вырос более чем в 3,4 раза - до 435,6 млн рублей. Доля возвращенных средств от объема снизилась 18,2% до 3,9%.

Число ОБС по каналу безналичной оплаты увеличилась на 8,9% - до 166,7 тыс. единиц. Объем, наоборот, сократился - на 24%, до 857 млн рублей. Доля возвращенных средств от объема увеличилась с 16,4% до 22,1%.

Количество операций без согласия клиентов по каналу дистанционного банковского обслуживания физлиц за 2-й квартал 2021 года выросло почти в 1,7 раза - до 48,9 тыс. случаев по сравнению с апрелем-июнем 2020 года. Объем операций вырос более чем в 1,7 раза - до 1,2 млрд рублей. Доля возвращенных средств от объема снизилась с 6% до 1,3%.

Число ОБС по каналу дистанционного банковского обслуживания юридических лиц выросло на 21,6% - до 984 случаев. Объем таких операций вырос почти в 2,5 раза - до 481,9 млн рублей. Доля возвращенных средств от объема упала с 13,6% до 0,2%.

За отчетный период Банк России инициировал 11,8 тыс. запросов операторам связи для блокировки номеров телефонов, которые используются мошенниками.