Сбербанк провел анализ информации о кражах средств при помощи телефонных разговоров. Оказалось, что мошенникам удается забирать у российских граждан от 3,5 до 5 млрд р. в месяц. Информационное агентство «РИА Новости» сообщает, что за один телефонный разговор злоумышленники убеждают обывателей отдать им примерно 8 тыс.р. Эту информацию изначально озвучил Станислав Кузнецов – зампред «Сбера».

По словам Кузнецова, один колл-центр мошенников выполняет от 3 до 7 тыс. звонков в течение суток. Примерно в 50% случаев злоумышленники не дозваниваются до абонента. Срабатывает мошенническая схема в 1% случаев. Также зампред утверждает, что номера мобильных покупаются на теневом рынке персональных данных граждан РФ. Кузнецов уточнил, что при изучении этого рынка банк смог найти 12 торговых площадок.

Каждая из них продавала базы данных компаний следующего типа:
• сотовые операторы;
• финансовые организации;
• платежные системы.
На 9 из 12 площадок есть возможность приобретения данных платежных карт россиян. По словам зампреда «Сбера», на теневой рынок информация часто попадает из баз данных тех внешних сервисов, которые были скомпрометированы.
Имеется в виду:
• интернет-магазины;
• различные виды доставок, в том числе и еды;
• государственные учреждения, работающие в онлайн-формате.
В конце мая Кузнецов говорил о том, что в ближайшем будущем может получиться нейтрализовать подобный вид мошенничества. Для этого нужно, чтобы операторы связи пошли навстречу банкам и ввели необходимые для повышения безопасности меры. Если данная инициатива будет реализована, то количество звонков от мошенников сократится на 70-80%.

По оценке Кузнецова, за 2020 г. злоумышленники совершили примерно 15 млн. звонков. Это до 100 тыс. прозвонов в день. В прошлом году также был зафиксирован сильный рост количества атак на обывателей с использованием методов социальной инженерии. Таких попыток получить средства клиентов банков стало больше на 88% в сравнении с 2019 году. По телефону с людьми мошенники связывались в 84% случаев.