В течение первого квартала 2021 года на «горячие» линии региональных центров общественного контроля в сфере ЖКХ и в приемную Национального центра «ЖКХ Контроль» поступило 6 951 обращение. Больше всего граждан России беспокоит вопрос начисление платы за ЖКУ.

«В первом квартале 2021 года тема начисления платы за ЖКУ вновь вырвалась на первое место. Полтора года она уступала «пальму первенства» вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием, содержанием и ремонтом МКД. Причины беспокойства граждан по этому поводу очевидны. В первом квартале должникам выставили все штрафы и пени, которые копились, но не выставлялись в пандемийном 2020 году. Кроме того, в целом ряде регионов в 2021 году выросли взносы за капитальный ремонт и тарифы на содержание общедомового имущества», - комментирует исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль», Председатель комиссии по ЖКХ, строительству и дорогам ОПРФ Светлана Разворотнева.

По ее словам, в отдельных случаях существенную роль в повышении платежной нагрузки на население сыграли перерасчеты платы за отопление, которые происходят в январе в тех случаях, если в регионах принята схема оплаты по «1/12», то есть в течение всего года. Учитывая, что значительная доля населения продолжает испытывать тяжелые последствия экономического кризиса, вызванного пандемией, тема платежей за ЖКУ в регионах приобретает особую остроту.

«Анализ обращений по теме «Начисления платы за ЖКУ» демонстрирует, что граждане повсеместно переплачивают за услуги ЖКХ. В основном это связано с завышенным объемом коммунальных ресурсов, которые они по факту не потребляют. Решение этой проблемы мы видим во внедрении энергоэффективных технологий в наши дома и введении прозрачных методик расчета платежей, особенно в сфере теплоснабжения», - отмечает Светлана Разворотнева.

ТОП-10 тем обращений по версии НП «ЖКХ Контроль»

#энергетика

#новости_энергетики