finbi.ru — Walmart Inc. заявляет, что сделка с TikTok потенциально может принести пользу электронной коммерции, маркетплейсу и рекламному бизнесу компании и помочь в борьбе с его главным конкурентом - Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN).

После того, как Walmart (NYSE:WMT) объявил о том, что вместе с Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT) будет участвовать в возможной сделке по покупке американского бизнеса популярного мобильного приложения, его акции поднялись более чем на 4%, пишет Market Watch.

То, как TikTok интегрировал возможности электронной коммерции и рекламы на других рынках, является явным преимуществом для пользователей, — говорится в заявлении компании. — Мы считаем, что потенциальные отношения с TikTok в партнерстве с Microsoft могли бы добавить эту ключевую функциональность..., а также расширить наш сторонний рынок и рекламный бизнес. Мы уверены, что партнерство Walmart и Microsoft оправдает ожидания пользователей TikTok в США и одновременно удовлетворит интересы регулирующих органов США».

Заметим, что объем онлайн-продаж Walmart за последний квартал почти удвоился — он вырос на 97%. Рекламное подразделение компании — Walmart Media Group — дает возможность охватить клиентскую базу Walmart через веб-сайт компании, социальные сети и тд.

У стороннего наблюдателя может возникнуть вопрос: зачем сети Walmart, занимающейся продажей продуктов, товаров для дома и других предметов первой необходимости, веб-сайт, известный видеороликами с танцами? Но у аналитиков есть объяснение: это мобильное приложение может помочь гиганту розничной торговли добиться еще больших успехов у покупателей и помочь в конкуренции с Amazon.

Независимые эксперты говорят о том, что у Walmart есть для этого все: и передовые системы, и логистика, и капитал, и ноу-хау.

Единственная задача, которую предстоит решить сети супермаркетов, это наращивание клиентской базы и количества пользователей, которые регулярно будут посещать ее веб-сайт и торговую площадку для покупки товаров.

Имея популярнейшее в стране мобильное приложение, Walmart сможет получить доступ к данным о клиентах, которые нужны всем розничным торговцам в этой отрасли, чтобы улучшить обслуживание клиентов и повысить объем продаж. Серьезное присутствие в мире социальных сетей повысит все шансы Walmart укрепить свои маркетинговые усилия и более эффективно ориентироваться на предпочтения конкретных покупателей.

На этом пути партнерство с Microsoft только поможет Walmart управлять новым технологическим бизнесом.

Есть лишь одна область, где у Walmart явное преимущество над Amazon — это обычные магазины, которых у сети 11 500 по всему миру и несколько тысяч только США.

По словам аналитиков, имея огромный опыт работы с обычными магазинами, и зная, как часто тот или иной покупатель приобретает, скажем, литр молока, по какой цене, и какого сорта, продавец может сопоставить эту ценнейшую информацию со своим бизнесом в сфере электронной коммерции, и обскакать всех конкурентов.

Задачей Walmart будет достичь того же уровня клиентоориентированности, что и у Amazon с помощью оптимизации своей платформы электронной коммерции, которую она будет постоянно совершенствовать.

— При подготовке использованы материалы Market Watch