После публикации финансовых результатов за первые два месяца IV квартала финансового года (декабрь 2019 и январь 2020) акции Bed Bath & Beyond Inc. обрушились на 20,6% на бирже NASDAQ. Компания отчиталась о падении сопоставимых продаж на 5,4%, связывая это со снижением посещаемости магазинов, проблемами управления запасами, уценками товаров и увеличением рекламной активности. При этом за 2019 г. акции выросли на 59%.

Генеральный директор Bed Bath & Beyond Марк Дж. Триттон отметил:

«Мы испытываем кратковременную боль в наших усилиях по стабилизации бизнеса, включая давление на тенденции трафика магазинов в сочетании с нашими собственными проблемами с исполнением. Однако мы добились заметного положительного сдвига в продажах на наших цифровых каналах во течение этого периода, с ростом примерно на 20%. Я считаю, что мы можем укрепить этот рост, а также обращаясь к более широкой стабилизации нашего бизнеса».

Компания столкнулась с низким уровнем запасов ключевых продуктов, неблагоприятным влиянием на маржу активной рекламы.

По словам президента компании, планируются широкомасштабные изменения для улучшения результатов, но потребует время. Компания собирается пересмотреть ценообразование, продвижение и сосредоточиться на цифровых каналах продаж. За отчетный период они выросли на 20%.