Сбой в приложении Т-банка: 3700 жалоб от пользователей за сутки

Клиенты Т-банка столкнулись с неполадками в мобильном приложении и на веб-сайте. Массовые жалобы начали поступать 15 июля 2026 года. По информации сервиса мониторинга DownDetector, за сутки было зафиксировано 3700 обращений пользователей, сообщает газета «Ведомости».

За последний час количество жалоб превысило 1100. Основные проблемы касаются входа в аккаунт, проведения платежей и отображения баланса. Пользователи жалуются на ошибки при авторизации и зависание приложения.

Т-банк — один из крупнейших розничных банков в России, его мобильным приложением активно пользуются миллионы клиентов. Подобные сбои периодически происходят в банковских IT-системах из-за пиковых нагрузок или технических работ.

На момент публикации официальные комментарии от пресс-службы Т-банка не поступали. Обычно такие неполадки устраняются в течение нескольких часов, однако точные сроки восстановления пока не объявлены.

По данным сервиса DownDetector, число жалоб продолжает увеличиваться. Пользователи рекомендуют на время решения проблемы использовать альтернативные каналы банковского обслуживания, такие как звонки в контакт-центр или посещение отделений.