Опрос APA: более трети пациентов используют ИИ в качестве дополнительного психотерапевта

Пациенты всё чаще приносят диалоги с чат-ботами на сеансы психотерапии, выяснил опрос Американской психологической ассоциации (APA). В исследовании приняли участие более 1200 психологов из США, и 77% из них подтвердили, что клиенты хотя бы раз упоминали использование ИИ для ментального здоровья.

По данным опроса, 35% пациентов заявляли, что используют ИИ как «дополнительного специалиста» в дополнение к традиционному психологу. Ещё 39% применяли ИИ для самодиагностики — пытались определить своё состояние или интерпретировать симптомы. Полный отчёт APA опубликован 17 июня.

Большинство опрошенных психологов выразили серьёзные опасения. Основные риски, по их мнению, включают нарушение конфиденциальности, формирование зависимости от чат-ботов и возможность усиления бредовых идей. Некоторые специалисты предупреждают, что ИИ может давать некорректные советы при суицидальных наклонностях.

Вместе с тем часть психологов признаёт, что ИИ может быть полезен для снижения тревожности в ночное время или как промежуточный инструмент между сессиями. Однако профессиональное сообщество призывает к осторожности и обязательному контролю со стороны человека.

APA подчёркивает, что чат-боты не заменяют лицензированных терапевтов и не способны учитывать сложные психологические нюансы. Организация рекомендует клиницистам обсуждать с пациентами ограничения ИИ и внимательно отслеживать возможные негативные последствия его использования.