В России усилят мониторинг цен и качества туристических услуг
finbi 08-апр, 06:15 БизнесРостуризм, Федеральная антимонопольная служба и Роспотребнадзор усиливают мониторинг цен и качества туристических услуг, а также случаев недобросовестного поведения субъектов туристической отрасли, сообщается на сайте Ростуризма.
Отели ожидает ответственность за отмену брони в одностороннем порядке и перепродажу этих же номеров по большей цене, это касается как индивидуальных, так и групповых бронирований; за пересмотр ценовых условий договоров о предоставлении гостиничных услуг; кроме того, будет контролироваться соответствие отелей заявленному уровню «звездности».
Руководитель Ростуризма Зарина Догузова, напомнила, что с 1 января «все гостиницы должны быть классифицированы и обязаны соответствовать критериям, установленным законом».
«В Ростуризме с прошлого года работает специальная комиссия по апелляциям, на площадке которой ведомство отрабатывает жалобы, связанные с качеством сервиса и услуг в отелях. Мы будем реагировать и рассматривать каждую жалобу. Задача, чтобы каждый гость получил сервис, который соответствует заявленному уровню отеля», — сказала Догузова.
Публикация на тему В России усилят мониторинг цен и качества туристических услуг собрала в себе максимум полезной информации, которая представлена удобочитаемым текстом и легка в восприятии. Будьте в курсе новостей финансовых рынков и аналитики. Совместите приятное с полезным, проведите Ваше время с нашим порталом новостей.
Система навигации сайта позволяет на интуитивном уровне ориентироваться среди многочисленных статей. Сайт регулярно обновляется, не пропустите самые важные новости!