
Ведомство готовит собственную информационную систему
20-дек, 07:39 ПолитикаГенпрокуратура заказала разработку собственных информационной системы и мобильного приложения для оперативной коммуникации с гражданами. Стоимость проекта — 10,5 млн руб., реализовывать его будет экс-глава «Рунетсофта» Анастасия Артемьева, которая уже выиграла в этом году гостендеры более чем на 50 млн руб. Новые системы Генпрокуратуры должны обеспечить возможность быстрой подачи заявлений и определения геолокации пользователя для отображения отделений на карте. Эксперты не сомневаются в их востребованности, но предупреждают, что в результате могут возникнуть сбои в работе самого ведомства.

Генпрокуратура РФ провела тендер на создание своей информационной системы и мобильного приложения, обнаружил «Ъ» на сайте госзакупок. Проект обойдется ведомству в 10,5 млн руб., поставщиком выбран ИП «Артемьева Анастасия Геннадьевна». Итоги конкурса были подведены 6 декабря, работы должны быть выполнены до марта 2022 года.
Из тендерной документации следует, что главной функцией информационных систем станет взаимодействие граждан с прокуратурой, а также «увеличение доли мобильного трафика и повышение качества обработки обращений».
Система упростит подачу заявлений, например, об экстремизме и нарушении прав несовершеннолетних, а также откроет «прямую линию» для предпринимателей и позволит быстро записаться на прием, отмечается в техзадании.
Также система будет предоставлять актуальную информацию об изменениях в законодательстве.
В мобильном приложении прокуратуры пользователи смогут не только обращаться в ведомство, но и получать новости, а также смотреть некие «истории», которые могут состоять из фотографии или видео со ссылками для перехода, говорится в техзадании.
Приложение должно получать доступ к местонахождению пользователя — это необходимо для отображения на встроенной карте ближайшего отделения, а идентификацию он будет проходить через ввод код-пароля или биометрию (отпечаток пальца).
В Генпрокуратуре не ответили на запрос «Ъ».
ИП «Артемьева Анастасия Геннадьевна», по данным «СПАРК-Интерфакс», зарегистрировано в сентябре 2016 года в Санкт-Петербурге, основной вид деятельности — разработка ПО. По указанным на портале данным с Артемьевой связаться не удалось. В 2021 году кроме проекта Генпрокуратуры она участвовала в 24 государственных тендерах, из которых по шести заключены контракты в целом на 53 млн руб. В том числе в ноябре ИП стало подрядчиком по развитию Единого портала внешнеэкономической информации Минэкономики за 46 млн руб.
До мая 2020 года Анастасия Артемьева занимала должность гендиректора ООО «Рунетсофт» — петербургского разработчика, который также выступает подрядчиком Минэкономики и ряда региональных органов власти. В 2020 году компания заключила 13 контрактов на 71 млн руб. При этом выручка компании в 2020 году составила 4 млн руб. при чистой прибыли 2 млн руб.
Информационная система прокуратуры будет востребована, поскольку один из основных источников информации для госоргана — это обращения граждан, считает глава практики цифровой стратегии «Крок» Евгения Рыжова. Кроме того, система соответствует государственному тренду последних лет на внедрение омниканальных (omni-channel — объединение всех каналов коммуникации с единой историей обращений) платформ для взаимодействия с гражданами.
Но популярности приложения может препятствовать доступ к геолокационным и персональным данным пользователя, отмечает управляющий партнер юридической компании «Иккерт и партнеры» Павел Иккерт: «У граждан есть определенные страхи относительно вмешательства государства в их личную жизнь».
Но, уточняет эксперт, у правоохранительных органов уже и так достаточно полномочий, позволяющих получать доступ к биометрическим и другим персональным данным, а также геолокации.
В то же время упрощение подачи жалоб через приложение может перегрузить ведомство, полагает партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. Чем проще направить обращение, тем больше таких обращений будет направляться, а чем их больше, те выше нагрузка на сотрудников, которые эти обращения будут рассматривать, поясняет эксперт. С этим не согласен руководитель направления по работе с госорганами ЦВТ (входит в ГК Softline) Юрий Бедусенко. Он считает, что информационные системы, напротив, позволяет Генпрокуратуре «более системно работать с информацией от населения».
Татьяна Исакова
Представляем Вашему вниманию статью на тему Ведомство готовит собственную информационную систему. У нас на сайте размещены материалы о новости финансов, новости бирж акций, новости рынка криптовалют, новости и обзор рынка форекс, экономике, энергетике, бизнесе, политики, обзор новейших бизнес идей, разных способах заработка и инвестирования и обо всем, что так или иначе связано с этим. Сайт содержит как обзорную информацию в статьях, так и большое количество аналитической информации. Свежие и актуальные новости экономики позволяют подробнее узнать о тех или иных экономических критериях и показателях, разобраться в деятельности организаций, вопросах функционирования товарных и финансовых рынков.
Публикация на тему Ведомство готовит собственную информационную систему собрала в себе максимум полезной информации, которая представлена удобочитаемым текстом и легка в восприятии. Будьте в курсе новостей финансовых рынков и аналитики. Совместите приятное с полезным, проведите Ваше время с нашим порталом новостей.
Система навигации сайта позволяет на интуитивном уровне ориентироваться среди многочисленных статей. Сайт регулярно обновляется, не пропустите самые важные новости!
Публикация на тему Ведомство готовит собственную информационную систему собрала в себе максимум полезной информации, которая представлена удобочитаемым текстом и легка в восприятии. Будьте в курсе новостей финансовых рынков и аналитики. Совместите приятное с полезным, проведите Ваше время с нашим порталом новостей.
Система навигации сайта позволяет на интуитивном уровне ориентироваться среди многочисленных статей. Сайт регулярно обновляется, не пропустите самые важные новости!