BlackTerminal назвал лучших игроков рынка брокерских услуг

BlackTerminal назвал лучших игроков рынка брокерских услуг

Авторы исследования проанализировали более тысячи ответов инвесторов. Около трети опрошенных — новички на фондовом рынке. Как выяснилось, большинство клиентов брокеров торгуют через мобильное приложение (73,1%), а еще 9% - через личный кабинет брокера. В числе лучших приложений названы продукты Фридом Финанс, Тинькофф, ВТБ, Промсвязьбанк. Промсвязьбанк можно не брать в расчет из-за низкой выборки респондентов. Несмотря на высокую оценку приложения Фридом Финанс, его пользователи чаще всего сталкиваются со сбоями, следует из результатов опроса.

По данным опроса, чаще всего возможность смены брокера рассматривают клиенты Промсвязьбанка и Сбербанка, далее идет Финам и БКС. Около 60% опрошенных инвесторов со счетами в Сбербанке не удовлетворены количеством доступных инструментов. Самая низкая доля респондентов, неудовлетворенных набором инструментов, у ВТБ, Финам и Фридом Финанс. 

Как показало исследование, более 30% опрошенных со счетами с Тинькофф, БКС и Альфа-Инвестиции не доверяют расчетам в приложении брокера. Респонденты отмечают некорректность отображения средней цены покупки, примитивность расчета доходности и недостаточную детализацию сделок. В целом, по данным опроса, около 44% респондентов не обнаружили ошибок в учете сделок в приложении брокеров.

Что касается техподдержки, то медленнее всех по данным респондентов отвечала поддержка Сбербанка. В большинстве случаев ожидать реакции Сбербанка приходилось в течение нескольких часов и дольше, а в 5% случаев брокер вовсе не реагировал на обращения клиентов. Самую высокую же скорость реакции имеет техподдержка Газпромбанка и Тинькофф.

Еще одним критерием составления рейтинга была аналитика брокера. Клиенты высоко оценили качество аналитики Фридом Финанс, Тинькофф и ВТБ Капитал Инвестиции. На последних местах Открытие и Сбербанк. При этом хуже всего они отзывались об аналитике Сбербанка: только 10% опрошенных руководствуется материалами брокера, а 16% и вовсе не знают об их существовании.

По совокупности шести критериев каждого брокера оценивали по 10-бальной шкале: 97% опрошенных клиентов рекомендуют ВТБ Капитал Инвестиции.

Представляем Вашему вниманию статью на тему BlackTerminal назвал лучших игроков рынка брокерских услуг. У нас на сайте размещены материалы о новости финансов, новости бирж акций, новости рынка криптовалют, новости и обзор рынка форекс, экономике, энергетике, бизнесе, политики, обзор новейших бизнес идей, разных способах заработка и инвестирования и обо всем, что так или иначе связано с этим. Сайт содержит как обзорную информацию в статьях, так и большое количество аналитической информации. Свежие и актуальные новости экономики позволяют подробнее узнать о тех или иных экономических критериях и показателях, разобраться в деятельности организаций, вопросах функционирования товарных и финансовых рынков.

Публикация на тему BlackTerminal назвал лучших игроков рынка брокерских услуг собрала в себе максимум полезной информации, которая представлена удобочитаемым текстом и легка в восприятии. Будьте в курсе новостей финансовых рынков и аналитики. Совместите приятное с полезным, проведите Ваше время с нашим порталом новостей.
Система навигации сайта позволяет на интуитивном уровне ориентироваться среди многочисленных статей. Сайт регулярно обновляется, не пропустите самые важные новости!